Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: september 2026

TCGstal VOF (Kerkstraat 142, 1511 EL Oostzaan, KvK 42154448) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via TCGstal.nl. Vragen over privacy kun je stellen via info@tcgstal.nl.

Welke gegevens verwerken wij?

Contactgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
Bestel- en betaalgegevens: bestelde producten, betaalstatus en factuurgegevens (wij zien geen volledige kaartgegevens; betalingen lopen via onze betaalprovider)
Accountgegevens als je een account aanmaakt
Communicatie met onze klantenservice
Technische gegevens zoals IP-adres, browser en surfgedrag op de website (via cookies)

Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Het verwerken, verzenden en afhandelen van je bestelling en eventuele retouren (uitvoering van de overeenkomst)
Klantenservice en contact over je bestelling
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht
Fraudepreventie en beveiliging van de website (gerechtvaardigd belang)
Het versturen van de nieuwsbrief, alleen als je je daarvoor hebt aangemeld (toestemming; afmelden kan altijd via de link in elke e-mail)

Met wie delen wij gegevens?

Wij delen gegevens alleen voor zover nodig met partijen die ons helpen de webwinkel te laten werken: ons webwinkelplatform Shopify, onze betaalprovider(s) en de vervoerders PostNL en DHL. Shopify kan gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken; daarvoor gelden de door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen. Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig. Bestel- en factuurgegevens bewaren wij 7 jaar vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht. Accountgegevens bewaren wij tot je je account laat verwijderen.

Cookies

Wij gebruiken functionele cookies die nodig zijn om de website en je winkelwagen te laten werken. Analytische en marketingcookies plaatsen wij alleen na je toestemming via de cookiemelding.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, bezwaar te maken tegen verwerking, de verwerking te laten beperken en je gegevens over te laten dragen. Stuur je verzoek naar info@tcgstal.nl; wij reageren binnen één maand. Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https).